Preguntas frecuentes

El consumo varía según el producto: Mouvair Zen: 40 vatios (aprox. $1.397 mensuales si se usa 8 horas diarias); Freidoras y Ollas Inteligentes: aprox. 1500 vatios, según tiempo y frecuencia de uso.

Los envios saldrán en la página de checkout.

Puedes encontrar toda la información respecto a los despachos en este link: https://mouvair.cl/pages/despachos

El gasto energético es de 1700 W. Si se usa 30 minutos diarios, el consumo mensual es de 25,5 kWh, con un costo aproximado de $3.261 mensuales.

Dimensiones de la freidora: 31,4 x 37,77 x 32,28 cm; Peso: 5,75 kg.

Para lograr que la comida quede crocante, asegúrate de cortar los alimentos de manera uniforme, condimentarlos y rociarlos con aceite en spray. Durante el proceso, saca la bandeja, mueve la comida y vuelve a colocarla para una cocción homogénea.

La Mouvair Gourmet utiliza un sistema de convección con un ventilador de alta potencia que distribuye aire caliente de manera uniforme, permitiendo cocinar con poco o nada de aceite para obtener alimentos crujientes y saludables.

Sí, la freidora puede cocinar tanto alimentos congelados como frescos, y cuenta con función de descongelamiento.

Incluye un libro con 50 recetas, el cual también puedes descargar desde nuestra web.

La mayoría de las preparaciones no requieren aceite adicional, aunque algunas recetas pueden necesitar una cantidad mínima para rociar los alimentos antes de cocinar.

Se recomienda rociar ligeramente los ingredientes con aceite, ya sea mezclándolos en un bol o aplicándolo directamente en la canasta.

Para que las papas queden crujientes, asegúrate de que tengan el mismo grosor, condiméntalas y rocía aceite en spray de manera uniforme. Además, durante la cocción, mueve la bandeja a mitad del proceso para una cocción homogénea.

Carcasa: Acero inoxidable; Elemento calefactor: Acero inoxidable; Compartimiento para freír: Aluminio con material antiadherente, libre de BPA y PFOA.

La Freidora de Aire Mouvair Gourmet tiene una capacidad de 5,5 litros, potencia de 1700 W y cuenta con una cesta cuadrada libre de BPA y PFOA, compatible con lavavajillas. Además, dispone de pantalla digital con funciones como autoapagado, pausa, reinicio, precalentamiento y protección contra sobrecalentamiento. Permite freír, asar, hornear, calentar y descongelar, y ofrece 7 funciones de recetas preestablecidas.

Para limpiar el exterior, utiliza una toalla húmeda. Para el interior, usa una esponja o utensilio no abrasivo remojado en agua jabonosa para limpiar la canasta, bandeja y manilla. Asegúrate de que esté completamente seca antes de usar o guardar el aparato.

No, debes pausar el proceso de cocción. Si retiras la cesta sin pausar, la máquina se detendrá automáticamente y, al volver a colocarla, continuará la cocción.

-Freidora de Aire Mouvair Gourmet: Freír, hornear, asar y deshidratar.

-Freidora de Aire Mouvair Clear Fry: Además de freír, hornear y asar, incluye precalentamiento rápido y un recetario integrado con 30 ideas.

La principal diferencia es el color, ventanilla adicional y tamaño: Clear Fry tiene ventanilla; Fry es similar pero sin ventanilla y de color verde; Gourmet tiene capacidad de 5,5 L en negro y plateado; Horno Crisp tiene capacidad de 10 L, incluye 6 accesorios y 9 funciones preestablecidas.

El Mouvair Swan tiene una capacidad de 0,8 litros o 4 tazas.

Sí, el hervidor cuenta con un sistema inteligente que permite personalizar la temperatura según tus necesidades.

Puedes preparar una amplia variedad de infusiones y bebidas gracias a sus funciones de personalización de temperatura.

El Mouvair Swan cuenta con funciones predeterminadas para mantener el agua caliente hasta 2 horas, temporizador, modo memoria y opción de silenciar el hervidor para no interrumpir tus momentos de relajación.

No, el hervidor necesita estar en su base para funcionar.

Está disponible en dos colores: negro y verde.

Sí, su diseño intuitivo y funciones inteligentes facilitan su uso para preparar bebidas de forma sencilla y rápida. Además, incluye un manual de instrucciones.

El interior y exterior están fabricados en acero inoxidable 304.

Sí, todos nuestros productos cuentan con garantía. Puedes revisarla en: https://mouvair.cl/pages/garantia-mouvair

Para limpiar el hervidor Mouvair Swan, llénalo hasta la mitad con una solución de agua y vinagre blanco (en partes iguales), hiérvelo, déjalo reposar 15 minutos, vacía, enjuaga varias veces y hierve agua limpia una o dos veces para eliminar residuos de vinagre.

El horno freidora Mouvair Crisp tiene una capacidad de 10 litros, estructura cuadrada y potencia de 1500 W. Además, dispone de pantalla digital táctil para modificar parámetros y aplicar funciones, y cuenta con protección contra sobrecalentamiento y temporizador hasta 60 minutos.

Dimensiones: 33,6 x 33,7 x 36,9 cm; Peso: 7 kg.

Este aparato es un horno de convección con un potente ventilador que hace circular aire caliente a gran velocidad, permitiendo cocinar los alimentos rápidamente con una textura similar a la fritura, utilizando hasta un 99% menos de aceite.

Aunque ambos funcionan de manera similar, la principal diferencia es la capacidad: la freidora de aire tiene 5,5 litros, mientras que el horno tiene 10 litros. Además, el horno incluye 6 accesorios y 9 funciones preestablecidas, aumentando su versatilidad.

El gasto energético es de 1500 W.

El horno freidora está fabricado en acero inoxidable y plástico; la olla interna es de aluminio y su interior es antiadherente.

Para limpiar el exterior, usa un paño húmedo y detergente suave. Para el interior, utiliza una esponja no abrasiva con detergente. Los accesorios se pueden lavar en lavavajillas o a mano con detergente suave, agua y un elemento no abrasivo.

Sí, incluye diversos accesorios: 1 cesto de asador, 1 gancho para cesta, 2 bandejas de malla, 8 brochetas y 1 bandeja de goteo. Recomendamos usar únicamente accesorios de la marca para obtener resultados óptimos.

El precalentamiento en la olla inteligente Mouvair dura entre 5 y 10 minutos, dependiendo de la función y la cantidad de alimento, y es modificable manualmente.

La olla inteligente Mouvair está fabricada en acero inoxidable de alta calidad para garantizar durabilidad y una cocción uniforme.

La olla inteligente Mouvair tiene una capacidad de 6 litros, ideal para preparar comidas para 4 a 6 personas.

La olla inteligente Mouvair cuenta con funciones preestablecidas como cocción lenta, arroz, sopa, guiso, vapor, saltear y mantener caliente.

Este modelo cuenta con un sistema de filtrado 3 en 1: filtro de carbón activo, HEPA H13 y luz UV-C, que elimina hasta el 99,97% de las partículas (desde 0,3 micras). El Mouvair OM es ideal para espacios de hasta 20 m², como dormitorios, cocinas, living u oficinas.

Diseño compacto: Medidas: 25,9 cm x 17,8 cm x 26,4 cm; Peso: 2,5 kg.

Te recomendamos ubicar el purificador en el centro de la habitación, sobre una superficie dura y sin objetos que bloqueen las entradas o salidas de aire. Evita esquinas y superficies blandas como camas o sofás.

Cuando la luz de reinicio se enciende, es momento de cambiar los filtros. La vida útil de los filtros es de 1.500 horas; su reemplazo dependerá del uso diario. Cámbialos a tiempo para mantener un funcionamiento óptimo.

El Mouvair OM funciona conectándolo a la corriente y no requiere mantención, excepto el cambio periódico de filtros (cada 1.500 horas de uso, aproximadamente 4 meses si se usa 12 horas diarias).

El gasto energético es de 45 W.

La capacidad de purificación es de 50 m³/h.

El Mouvair OM opera entre 33 dB y 56 dB, según la velocidad, siendo un equipo silencioso ideal para descansar, meditar o estudiar.

Puedes adquirirlos en nuestra página web, ya sea de forma individual, por pack o junto con tu purificador OM.

La vida útil de los filtros es de aproximadamente 1.500 horas; si usas el equipo 12 horas diarias, cámbialos cada 4 meses.

La capacidad de purificación de flujo de aire del Mouvair Zen es de 160 m³/h (160 m³ de aire limpio por hora).

No, el Mouvair Zen no requiere mantención como tal, pero sí deberás cambiar sus filtros después de cierto tiempo de uso.

Para tu comodidad, diseñamos un equipo ligero y fácil de movilizar. Medidas: 56,6 x 37,8 x 22,6 cm; Peso: 4,8 kg.

No, el Mouvair Zen no realiza ninguna de las dos funciones, ya que su tarea principal es garantizar una mejor calidad de aire, obteniendo un entorno más puro y fresco, pero no climatizado.

No, no requiere instalación, ya que es un equipo ligero y de fácil manipulación. Solo necesita conexión a un punto de energía para operar.

No, el reemplazo de los filtros es una tarea fácil y rápida que puede realizar el mismo usuario. Por seguridad, recomendamos usar mascarilla y guantes al hacerlo.

Por seguridad, no aconsejamos limpiar o reciclar los filtros. Recomendamos reemplazarlos, ya que es una tarea sencilla que puedes hacer tú mismo y es más higiénica, siempre de manera responsable. Asegúrate de tener una bolsa plástica para desechar los filtros usados y utiliza guantes y mascarilla.

El Mouvair Zen utiliza, como máximo, 40 vatios de potencia, lo que variará según la velocidad utilizada. Por ejemplo, si lo usas 8 horas diarias, el costo aproximado es de $1.397.

El purificador cuenta con un sistema de filtrado de alta eficiencia (proceso 6 en 1) que elimina el 99,97% de los contaminantes. Además, cubre hasta 65 m² y, gracias a su motor silencioso, no perturba tus espacios.

Es un sistema que consta de 6 etapas de filtrado, lo que asegura la eliminación del 99.97% de los contaminantes del aire.

La primera línea de defensa es el catalizador frío, el que corresponde a un filtro que elimina las partículas más grandes -como polvo y pelo de mascotas- y también los gases de productos químicos domésticos, como formaldehído, amoníaco y benceno.
En la segunda etapa de filtrado se encuentra el carbón activado celular, cuyas moléculas absorben y eliminan el humo, los olores,  gases y compuestos orgánicos volátiles (COV) que se encuentran en los productos domésticos.
Luego, se encuentra el filtro antibacteriano, el que está compuesto de nanomateriales que eliminan y destruyen bacterias, virus y hongos. 
Posteriormente, está el filtro HEPA, el que elimina eficazmente el 99.97% de los contaminantes en el aire, así sean tan pequeños como 0.3 micrones, ácaros del polvo, alérgenos, polen, esporas de moho, bacterias o virus.
En la quinta etapa se encuentra el ionizador, que libera los iones negativos (aniones) que se unen a las partículas contaminantes del aire cargadas positivamente, neutralizándolas para siempre.
Finalmente, se encuentra la lámpara UV, la que, por medio de radiación ultravioleta, elimina toda vida microbiana, como gérmenes, bacterias y hongos. 

Sí, el Mouvair Zen es altamente eficaz para eliminar el SARS-CoV-2, gracias a su filtro HEPA H13, compuesto por capas de iones, plata y cobre.

El purificador elimina eficientemente los contaminantes tóxicos, como el humo, gracias a su segunda etapa de filtrado con moléculas de carbono activado que atrapan las impurezas. No obstante, no está diseñado para aspirar humo de cigarro, sino para mejorar la calidad del aire en espacios cerrados.

Sí, recomendamos reemplazar los filtros periódicamente para asegurar que el Mouvair Zen funcione correctamente. La vida útil de los filtros es de 1.531 horas; si usas el equipo 8 horas diarias, deberás cambiarlos cada 6 meses.

Un purificador de aire solo limpia la habitación donde está ubicado. No extrae aire de otras áreas. Ofrecemos una consulta gratuita para recomendar la mejor distribución de purificadores y así garantizar aire puro en toda tu casa.

Los purificadores Mouvair Zen pueden cubrir hasta 65 m², pero son recomendables para espacios de entre 20 y 30 m².

Si notas que el purificador trabaja más de lo normal o si en el panel aparece el mensaje “CF” (Cambio de filtro), es momento de cambiarlo. Para uso normal, se recomienda cambiar el filtro cada 3 a 6 meses.

La diferencia radica en el tamaño de las partículas que retienen: el filtro HEPA H11 captura partículas de hasta 0,3 micrones, mientras que el HEPA H13 filtra partículas de hasta 0,1 micrones y es eficaz contra el SARS-CoV-2, gracias a sus capas de iones, plata y cobre.

La sigla CF indica que debes cambiar los filtros, ya que se han completado 1.500 horas de uso. No se recomienda limpiarlos o reciclarlos. Para cambiar los filtros, utiliza guantes, mascarilla y una bolsa plástica para desecharlos. Una vez cambiados, reinicia la función presionando el botón “Sleep” durante 5 segundos hasta que la luz se apague.

Abrir la ventana durante largos períodos puede reducir la eficacia del purificador, aunque se recomienda ventilar ocasionalmente para renovar el aire.

Se recomienda que el purificador funcione las 24 horas del día para mantener el aire limpio. Si esto no es práctico, puedes ajustar la velocidad una vez que se haya limpiado el aire para mantener la calidad ambiental.

Coloca la unidad al menos a 30 cm de paredes y muebles, sin bloquear las entradas y salidas de aire. No dirijas el aire limpio hacia paredes ni lo ubiques debajo de mesas o estantes para asegurar una circulación óptima.

Crystal Aqua: Filtro CF dura 4.173 L o 12 meses; Filtro MRO dura 8.327 L o 24 meses. Aqua Pure: Filtro PP dura hasta 6 meses o 3.785,4 L, Filtro UF hasta 24 meses o 15.141,6 L, y Filtro CT hasta 12 meses o 7.570,8 L.

El purificador se instala debajo del fregadero. Sus dimensiones son 37,6 x 11,9 x 35,5 cm. Antes de comprar, envíanos un video para evaluar la factibilidad de la instalación.

El purificador se instala debajo del fregadero. Sus dimensiones son 43,4 x 14,0 x 37,6 cm y requiere conexión a una toma de corriente. Antes de comprar, envíanos un video para evaluar la instalación.

La vida útil del purificador es de 5 años, dependiendo del uso y mantenimiento adecuado.

La mantención debe realizarse periódicamente. Si el sistema no se usa por más de una semana, desconecta el suministro de agua, retira las baterías y abre el grifo para enjuagarlo antes de volver a usarlo. Reemplaza el filtro según el indicador de vida útil y limpia el sistema con agua limpia, sin usar limpiadores abrasivos ni líquidos corrosivos. Verifica periódicamente el sistema y las tuberías para detectar fugas.

Se instala debajo del fregadero o sobre la encimera.

Crystal Aqua: 43,4 cm (alto) x 14,0 cm (ancho) x 37,6 cm (largo). Ultra Pure: 37,6 cm (alto) x 11,9 cm (ancho) x 35,5 cm (largo).

La diferencia radica en las etapas de filtrado: Crystal Aqua utiliza dos filtros (CF y MRO) para retener partículas grandes y sólidos suspendidos, mientras que Ultra Pure cuenta con tres filtros (PP, UF y CT) que retienen partículas grandes, coloidales y microscópicas (virus, bacterias, etc.).

Mouvair Ultra Pure (Ultrafiltración): Filtro PP retiene partículas grandes; Filtro UF elimina bacterias, virus y protozoos; Filtro C (carbón activado) absorbe químicos y olores. Mouvair Crystal Aqua (Ósmosis Inversa): 1) Filtro CF retiene sedimentos, cloro y compuestos orgánicos; 2) Filtro MRO elimina TDS, metales pesados, contaminantes químicos y microorganismos; 3) Filtro Remineralizador añade minerales esenciales y equilibra el pH.

Sí, la instalación realizada por técnicos autorizados de Mouvair cuenta con garantía.

1) El filtro puede estar a punto de caducar. Verifica el indicador y reemplázalo si es necesario. 2) Si el sistema no se ha usado por mucho tiempo, abre el grifo y deja correr el agua unos minutos antes de beber.

Si no se reemplaza a tiempo, el rendimiento del filtro disminuirá, permitiendo que contaminantes vuelvan al agua y afecten tu salud. Reemplaza el filtro inmediatamente.

Esto ocurre porque no se ha restablecido el indicador. Reinícialo manteniendo presionado el botón durante 5 segundos hasta que el sistema emita un pitido y la luz azul permanezca encendida.